Bu Gizlilik Politikası, Nokta Makina (“biz”, “bize”, “bizim”) tarafından işletilen internet sitesi ve bu site üzerinden sunduğumuz iletişim kanalları kapsamında, kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Bu metin, dünyanın farklı bölgelerinde geçerli olabilecek veri koruma yaklaşımlarını dikkate alacak şekilde genel bir çerçeve sunar ve uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği ölçüde yorumlanır.
Bu siteyi ziyaret ederek veya sitedeki formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçerek, aşağıda açıklanan uygulamalarımızı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz. Bu politika, sitede yer alan bağlantılarla erişilen üçüncü taraf siteler için geçerli değildir.
Kapsam
Bu politika; (i) sitemizin ziyaret edilmesi, (ii) iletişim formları üzerinden talep iletilmesi, (iii) e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçilmesi, (iv) gerekli durumlarda site güvenliği ve performansının izlenmesi gibi süreçlerde işlenen verileri kapsar.
Topladığımız Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde, aşağıdaki türlerde bilgiler işlenebilir:
İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı (paylaşıldığı ölçüde) ve mesaj içeriği.
Talep/İş İçeriği: Talebinizin konusu, teknik bilgiler, dosya ekleri (paylaşıldığı ölçüde) ve görüşme notları.
Teknik Kayıtlar: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi, yönlendiren sayfa, ziyaret zamanı, sayfa görüntüleme ve benzeri günlük (log) verileri.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Sitenin çalışması ve güvenliği için gerekli olabilecek çerezler ile tercihlerin hatırlanmasını sağlayan çerezler (kullanımda olduğu ölçüde).
Hassas nitelikte kişisel verileri (ör. sağlık, inanç, biyometrik veri gibi) bu site üzerinden özellikle talep etmeyiz. Böyle bir bilgiyi bize iletmemenizi öneririz.
Bilgileri Nasıl Topluyoruz
Bilgileri (i) siz bize doğrudan sağladığınızda (form, e-posta, telefon), (ii) siteyi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak (log kayıtları, çerezler), (iii) güvenlik ve performans amaçlı teknik altyapı kayıtlarından elde edebiliriz.
Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz
Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:
• İletişim taleplerinizi almak, değerlendirmek ve yanıtlamak.
• Talebinizle ilgili teknik değerlendirme yapmak, gerekli olduğunda sizinle tekrar iletişime geçmek.
• Site güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve yetkisiz erişimi önlemek.
• Sitenin performansını izlemek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve haklarımızı korumak.
İşleme Dayanakları
Farklı ülkelerde “dayanak” kavramı farklı biçimlerde tanımlansa da, verileri genel olarak şu temellerle işleriz: (i) sizin talebiniz üzerine işlem yapılması ve iletişimin yürütülmesi, (ii) meşru menfaatlerimiz (site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, operasyonel süreklilik), (iii) gerekli durumlarda açık rızanız (ör. zorunlu olmayan çerez tercihleri), (iv) uygulanabilir yasal yükümlülükler.
Çerezler
Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitede çerez kullanımı, sitenin teknik olarak çalışması, güvenlik, tercihlerin hatırlanması veya ölçümleme gibi amaçlarla söz konusu olabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin engellenmesi, sitenin bazı bölümlerinin beklenen şekilde çalışmamasına neden olabilir.
Analitik ve Üçüncü Taraf Araçlar
Sitede, ziyaretçi trafiğini ve performansı ölçmek için analitik araçlar kullanılabilir. Bu tür araçlar kullanıldığında, cihaz ve kullanım verileri (ör. sayfa görüntüleme, oturum süresi gibi) istatistiksel amaçlarla işlenebilir. Analitik araçlarının sağlayıcıları kendi gizlilik politikalarına sahiptir; bu nedenle, kullandıkları teknolojiler ve saklama süreleri sağlayıcıya göre değişebilir.
Üçüncü taraf araçları devreye alındığında, mümkün olan durumlarda tercih/izin mekanizmaları kullanırız. Buna rağmen, internetin yapısı gereği bazı teknik verilerin (ör. IP, log kayıtları) hizmet sağlayıcı altyapısına yansıması söz konusu olabilir.
Verilerin Paylaşılması
Kişisel verilerinizi satmayız. Verileri, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve gerekli olduğu ölçüde paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma (hosting), e-posta altyapısı, güvenlik, yedekleme, teknik destek ve analitik hizmet sağlayıcıları.
Yasal Gereklilikler: Mahkeme kararı, resmi makam talebi veya uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli olduğunda.
Hakların Korunması: Dolandırıcılık, güvenlik ihlali, saldırı veya benzeri durumlarda, haklarımızı korumak ve zararı önlemek için.
Hizmet sağlayıcılarla çalıştığımızda, verilerin amaç dışı kullanılmaması ve makul güvenlik önlemlerinin uygulanması için sözleşmesel ve operasyonel tedbirler kullanırız.
Uluslararası Veri Aktarımı
İnternet altyapısı ve kullandığımız hizmet sağlayıcılar nedeniyle veriler, bulunduğunuz ülke dışındaki sunucularda işlenebilir veya depolanabilir. Böyle bir durumda, uygulanabilir mevzuatın öngördüğü koruma seviyesine yaklaşmak için makul önlemler almaya çalışırız. Bununla birlikte, farklı ülkelerdeki veri koruma uygulamaları değişkenlik gösterebilir.
Saklama Süreleri
Kişisel verileri, amaç için gerekli olduğu süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği hallerde daha uzun süre saklarız. Örneğin:
• İletişim taleplerine ilişkin kayıtlar, talebin niteliğine göre makul bir süre saklanabilir.
• Güvenlik ve log kayıtları, güvenlik amaçlarıyla sınırlı sürelerle tutulabilir.
• Yasal yükümlülük doğuran kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.
Saklama süresi sonunda, verileri siler, anonim hale getirir veya erişimi kısıtlarız.
Güvenlik
Verilerin güvenliği için teknik ve idari önlemler uygularız. Bu önlemler; erişim kontrolü, yetkilendirme, güncelleme ve güvenlik izlemesi gibi uygulamaları içerebilir. Ancak internet üzerinden veri iletiminin veya depolamanın %100 güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir. Bu nedenle, bize ilettiğiniz bilgileri paylaşırken bu gerçeği dikkate almanızı öneririz.
Haklarınız
Bulunduğunuz ülkenin mevzuatına bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz. Genel olarak şu tür talepleri iletebilirsiniz:
• Hakkınızda hangi verileri işlediğimizi öğrenme,
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
• Belirli koşullarda silme veya işlemeyi kısıtlama talep etme,
• Belirli koşullarda itiraz etme,
• Uygunsa, verilerin taşınabilir bir formatta talep edilmesi,
• Rızaya dayalı işlemlerde rızanın geri çekilmesi.
Her talep, kimlik doğrulama ve uygulanabilir mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. Bazı durumlarda, yasal yükümlülüklerimiz veya meşru menfaatlerimiz nedeniyle talebinizi tamamen karşılayamayabiliriz.
Çocukların Gizliliği
Bu site, çocuklara yönelik değildir. Yürürlükteki yaş sınırlarının altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamayız. Böyle bir veri iletildiğini fark edersek, uygun olduğu ölçüde silme veya anonimleştirme adımları atarız.
Bağlantılar
Sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerikleri ve gizlilik uygulamaları bizim kontrolümüzde değildir. Üçüncü taraf siteleri ziyaret ettiğinizde, ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler, bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde, uygun yöntemlerle bilgilendirme yapabiliriz.
İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim sayfamızdaki kanalları kullanarak bize ulaşmanızı rica ederiz.
Yürürlük
Bu politika, yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüktedir.